课程模块 5 - ESADE校园面授:巴塞罗那


社交媒体营销


对于我们处在数字化竞争中还有任何质疑吗?本课程的目标是准确的理解这个新环境带来的影响,以及组织机构该如何从中获益,理解这个新模式即所谓的数字化时代的风险和价值,它会如何影响到我们交流、消费、选择、比较和购买的途径。我们会重点研究全方位的数字营销,及其对当今营销公司在制定传宣传计划时的策略和战术层面带来的影响与转型。


销售管理1


本课程介绍了概念模型、管理方法、实用工具,以及与一些关键销售管理决策相关的实际案例。主要选题有:现代销售管理的总体框架;销售和销售管理在组织中的角色变化;管理销售人员的变化;领导和管理销售人员的业绩。


客户关系管理与商务智能


企业最宝贵的资源是客户,而非产品。这项关于客户关系管理的课程将提供给学员新的观点、策略、运营方法、技术与组织工具,以创建一个以客户为中心,基于客户盈利性和关系管理的组织。


小组实践项目:挑战开始


在这个模块中学员将面对真实的实践项目的挑战。项目一开始公司和学校辅导员会亲自参与面谈会或通过在线形式与学员们分享任务和目标。之后各小组开始实践项目,最后在巴塞罗那的模块需提交一份报告并展开讨论。