9月开设的专业课程,旨在为您提供在时尚、设计和体验型行业工作所需的核心能力和管理工具包。 目标是专注于主要的管理职位,并在课堂上建立涵盖这些角色所需的基本技能。
专业课程包括:
数字战略、市场营销与电子商务
(与YOOX NET-A-PORTER集团合作)
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学习如何为时尚、设计与体验品牌制定有效的数字化战略
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了解如何制定合理的数字营销与传播策略
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学习如何运行电子商务项目
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在实践中熟悉如何提高转化率
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了解数字化项目的绩效指标
客户关系管理
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了解客户关系管理在时尚与设计领域的优势与障碍
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了解如何使用网络来增强公司的客户关系管理战略
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了解如何在全渠道策略中构建客户数据库
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了解如何在数据库中细分和分析客户
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熟悉在全渠道环境中可以针对不同客户档案采取的不同处理方法
高级营销
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学习如何根据以往的季节表现、竞争对手及服务水平来规划季节新品
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识别各类公司(成衣及大规模)进行产品开发方式的差异,并学习恰当的语言及术语
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学习如何执行销售计划
零售
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讨论全球零售业的现状,以及“下一步是什么”
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分析线下和线上如何同时竞争和合作,一方面找出减少两个渠道之间潜在蚕食的主要因素,另一方面确定黄金法则,以最大限度地发挥它们之间的协同作用
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专注于混合型客户的转化及其主要区别特征
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解释类别管理的工作原理
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详细分析客户转化过程:交通、捕获力、进入动力、互动性、转化率