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    市场营销不仅仅是研究和理念,认清本质很重要。为了成功立于强者之林,还需要了解消费者并做出战略和战术决策。


    博科尼管理学院市场营销系致力于积极发展成为市场营销、销售、分销以及传播方面的卓越管理中心。


    市场营销系开展丰富的研究活动,以不断优化课程,为业界输出能够学以致用的专业人才。


    凭借对持续创新的不懈追求,市场营销系针对具体行业打造了实用、专业、国际化的高管公开课程以及高管定制课程。


    与此同时,市场营销社团吸引了校友、教职人员、组织机构以及高级管理人员共同探讨发现新趋势、新方法、新见解。

 

教学活动

 

  博科尼管理学院开设的市场营销课程分为以下几类:


   职能课程——涵盖销售、分销、传播、市场营销研究与创新

   专业课程——专注于客户忠诚度、品牌管理、新产品上市以及客户价值等高级课题

   具体行业课程——针对零售、服务、采购经理人指数(PMI)、医药等具体行业的销售专业人士

   国际化课程——长期开设的高管课程,如携手西班牙ESADE商学院以及渠道与零售学院(Channel & Retail Academy,提供四项英语授课课程)开设的课程市场营销高级硕士(EMMS)。针对高级管理人员开设的“执掌市场营销”和“深入市场”课程,针对志向高远的经理人开设的“零售经理”课程以及电子营销等课程

   定制化课程——旨在满足专业人士的具体需求,特别适合想在以下领域推进内部改革和知识分享的企业:

   战略营销

   市场营销管理

   客户价值管理

   销售管理

   个人销售

   传播管理

   品类管理

   零售营销

   互联网营销

 

师资队伍

 

  市场营销系的教职人员致力于让课程内容与时俱进,他们引入新的教学方法,开展与市场营销管理、销售、分销、传播、创新研究领域课题相关的活动。


  为了创造和分享知识,市场营销系鼓励:


   对研究进行投资

   开展研究中心活动

   建立国际关系并聘任来自世界最知名大学的客座教授

 

研究

 

  研究是找到答案并提出问题的关键。研究增强了教职人员的竞争力,并为课程内容提供了素材。


  在博科尼管理学院,由教职人员独立开展或携手零售和酒类营销研究中心共同开展研究。此外,教职人员还为委托机构进行定制研究。


  在过去三年的时间里,博科尼管理学院开展了市场营销、销售、分销以及传播领域的众多研究项目。


衡量客户忠诚度项目的成功标准

  本项目研究了有效开展客户忠诚度调研项目对企业未来业务的影响,旨在了解项目能否带来竞争优势以及在何种情况下能够带来竞争优势。


产品和服务体验、象征性消费与传播

  本研究旨在调查产品和服务相关的消费、购买及传播体验,分析了B2BB2C商务模式中的体验价值。


“意大利制造”标签和国际市场

  凭借对“意大利制造”标签及其海外成功原因的深刻理解,项目对国际市场中的品牌传播和管理进行了研究。


单品牌或多品牌?高端成衣领域的市场营销战略

  本项目对时尚行业,特别是高端成衣行业的集团公司和组织机构,所采用市场营销战略的发展演变进行了研究。


市场营销和销售职能部门之间的关系

  本项目旨在了解在组织机构商业化管理中,整合与协调市场营销和销售活动时所面临的问题和主要演变趋势。


博物馆商店

  本项目通过采访欧洲部分博物馆的游客并观察其购买行为来研究博物馆商店的零售情况。


酒类营销

  博科尼管理学院酒类营销研究中心开展的第一个实验研究项目对意大利酒类酿造公司的商业政策进行了研究。目前正在进行中的第二个项目将更新第一个项目的研究结果,并扩大市场营销管理领域的分析范围。


整合意大利营销传播的应用

  本项目旨在证实意大利企业对整合营销传播的应用越来越普遍,并介绍用于制定整合营销传播计划的管理框架。


航空运输业的营销政策

  项目对航空运输业在当今市场环境变化和商业政策背景下所采用的主要营销战略进行了研究,采访了欧洲主要的传统航空运输、区域航空运输、航空货运、廉价航空运输以及包机航空运输企业的高管。


营销投资和回报

  本项目调查了营销投资对企业经济和财务业绩所带来的影响,尤其关注不同投资类型(比如创新投资、客户关系投资、传播投资、分销投资),特定资产生成(比如品牌资产、客户资产),市场表现以及经济效益、财务业绩之间的关联。


在线信息分享

  本研究项目重点分析在线消费者的购买行为,具体来说是与在线零售商进行的个人信息共享。本研究分析了影响个人信息共享的两个主要因素:奖励和信任。


消费者洞察与营销管理

  本项目探索了企业为洞察顾客所采用的策略与一系列因素之间的关系。在国际层面开展的实验研究证实了多个理论,并分析了公司成功收集有关吸引消费者的案例。


绿色营销


非传统营销


卓越市场营销和销售


新兴市场和农村地区市场营销


监测


零售监测平台
了解、诠释和管理销售渠道和零售。